Obchodné podmienky

PRE ÚPLNÚ PRÁVNU VERZIU V SLOVENČINE, KLIKNITE NA TENTO ODKAZ

Všeobecné Obchodné Podmienky a Reklamačný Poriadok

PREHĽAD
Túto webovú stránku prevádzkuje GONOE. Na celej stránke sa výrazy „my“, „nás“ a „náš“ vzťahujú na GONOE. Spoločnosť GONOE ponúka túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a Služieb dostupných z tejto stránky vám, používateľovi, pod podmienkou, že prijmete všetky tu uvedené podmienky, zásady a upozornenia.

Návštevou našej stránky a/alebo zakúpením niečoho od nás sa zapájate do našej „Služby“ a súhlasíte s tým, že budete viazaní nasledujúcimi zmluvnými podmienkami („Všeobecné Obchodné Podmienky používania“, „Podmienky“), vrátane tých dodatočných podmienok a pravidiel, ktoré sú dostupné prostredníctvom odkazu. Tieto Zmluvné podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky, vrátane, bez obmedzenia, používateľov, ktorí sú prehliadačmi, predajcami, zákazníkmi, obchodníkmi a/alebo prispievateľmi obsahu. 

Pred vstupom na našu webovú stránku alebo jej používaním si pozorne prečítajte tieto Zmluvné podmienky. Prístupom alebo používaním ktorejkoľvek časti stránky súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami poskytovania služby. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami tejto zmluvy, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani používať žiadne Služby. Ak sa tieto Zmluvné podmienky považujú za ponuku, prijatie je výslovne obmedzené na tieto Zmluvné podmienky.

Všetky nové funkcie alebo nástroje pridané do aktuálneho obchodu budú tiež podliehať Zmluvným podmienkam. Na tejto stránke si môžete kedykoľvek prečítať najaktuálnejšiu verziu Zmluvných podmienok. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Podmienok poskytovania služieb zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať zmeny na tejto stránke. Vaše ďalšie používanie alebo prístup na webovú stránku po zverejnení akýchkoľvek zmien predstavuje prijatie týchto zmien.

Náš obchod je hosťovaný na Shopify Inc. Poskytujú nám platformu online elektronického obchodu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.

ČASŤ 1 – PODMIENKY ONLINE OBCHODU 
Súhlasom s týmíto Podmienkami poskytovania služby vyhlasujete, že ste dosiahli plnoletosť vo svojom štáte alebo provincii bydliska, alebo že ste plnoletí vo svojom štáte alebo provincii bydliska a dali ste nám súhlas na to, aby niekto z vašich maloletých závislých osôb mohol používať túto stránku. Nesmiete používať naše produkty na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely a taktiež nesmiete porušovať žiadnu službu vo svojej jurisdikcii (zákony o používaní). Nesmiete prenášať žiadne počítačové vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy. Porušenie alebo porušenie ktorejkoľvek z Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich Služieb.

ČASŤ 2 – VŠEOBECNÉ PODMIENKY 
Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu komukoľvek z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek. Beriete na vedomie, že váš obsah (okrem informácií o kreditnej karte) môže byť prenášaný nezašifrovaný a môže zahŕňať (a) prenosy cez rôzne siete; a b) zmeny na prispôsobenie sa technickým požiadavkám na prepojovacie siete alebo zariadenia. Informácie o kreditnej karte sú počas prenosu cez siete vždy zašifrované. Súhlasíte s tým, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani využívať žiadnu časť Služby, používanie Služby alebo prístup k Službe alebo k akémukoľvek kontaktu na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je Služba poskytovaná, bez nášho výslovného písomného povolenia. Nadpisy použité v tejto zmluve sú zahrnuté len pre pohodlie a neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto Podmienky.

ČASŤ 3 – PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A AKTUÁLNOSŤ INFORMÁCIÍ 
Nie sme zodpovední, ak informácie sprístupnené na tejto stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne. Materiál na tejto stránke je poskytovaný len pre všeobecnú informáciu a nemal by sa spoliehať ani používať ako jediný základ pre prijímanie rozhodnutí bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Akékoľvek spoliehanie sa na materiál na tejto stránke je na vaše vlastné riziko. Táto stránka môže obsahovať určité historické informácie. Historické informácie nevyhnutne nie sú aktuálne a sú poskytované len pre vašu informáciu. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah tejto stránky, ale nemáme povinnosť aktualizovať žiadne informácie na našej stránke. Súhlasíte s tým, že je vašou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ČASŤ 4 – ÚPRAVY SLUŽBY A CENY 
Ceny našich produktov sa môžu zmeniť bez upozornenia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo ukončiť Službu (alebo akúkoľvek jej časť alebo obsah) bez upozornenia. Nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť za akúkoľvek úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo zrušenie služby.

ČASŤ 5 – PRODUKTY ALEBO SLUŽBY
Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výlučne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu byť dostupné v obmedzenom množstve a podliehajú vráteniu alebo výmene iba v súlade s našim Reklamačným poriadkom. Vyvinuli sme maximálne úsilie, aby sme čo najpresnejšie zobrazili farby a obrázky našich produktov, ktoré sa nachádzajú v obchode. Nemôžeme zaručiť, že farby zobrazené na monitore vášho počítača budú presné.
Vyhradzujeme si právo, ale nie sme povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť v jednotlivých prípadoch. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvo akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky popisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť predaj akéhokoľvek produktu. Akákoľvek ponuka akéhokoľvek produktu alebo služby na tejto stránke je neplatná tam, kde je zakázaná.
Nezaručujeme, že kvalita akýchkoľvek produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov, ktoré ste zakúpili alebo získali, bude spĺňať vaše očakávania, ani že akékoľvek chyby v službe budú opravené.

ČASŤ 6 – SPRÁVNOSŤ FAKTURAČNÝCH A ÚČTOVNÝCH ÚDAJOV
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Môžeme podľa vlastného uváženia obmedziť alebo zrušiť množstvo zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané prostredníctvom alebo pod rovnakým zákazníckym účtom, rovnakou kreditnou kartou a/alebo objednávky, ktoré používajú rovnakú fakturačnú a/alebo dodávaciu adresu. V prípade, že vykonáme zmenu alebo zrušíme objednávku, môžeme sa pokúsiť vás o tom informovať prostredníctvom e-mailu a/alebo fakturačnej adresy/telefónneho čísla, ktoré ste uviedli v čase zadania objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho uváženia vyzerajú, že boli zadané predajcami, distribútormi alebo veľkoobchodníkmi.

Súhlasíte s poskytnutím aktuálnych, úplných a presných informácií o nákupe a účte pre všetky nákupy realizované v našom obchode. Súhlasíte s okamžitou aktualizáciou svojho účtu a ďalších informácií, vrátane e-mailovej adresy a čísiel kreditných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Ochrana osobných údajov.

ČASŤ 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE
Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu ani vplyv. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že prístup k týmto nástrojom poskytujeme „tak, ako sú“ a „ako sú k dispozícii“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek odporúčania. Nezodpovedáme za žiadne škody vyplývajúce z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán alebo s ním súvisiace. Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom tejto stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a podľa vášho uváženia a mali by ste sa uistiť, že ste oboznámení s podmienkami, za ktorých sú nástroje poskytované príslušným tretím stranám, a že s nimi súhlasíte. V budúcnosti môžeme prostredníctvom tejto webovej stránky ponúkať aj nové služby a/alebo funkcie (vrátane vydania nových nástrojov a zdrojov). Takéto nové funkcie a/alebo služby budú tiež podliehať týmto podmienkam používania.

ČASŤ 8 – ODKAZY NA STRÁNKY TRETÍCH STRÁN
Určité obsahy, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej služby môžu obsahovať materiály od tretích strán. Odkazy tretích strán na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú s nami prepojené. Nie sme zodpovední za preskúmanie alebo hodnotenie obsahu alebo presnosti a nezaručujeme a nenesieme žiadnu zodpovednosť za materiály alebo webové stránky tretích strán, ani za žiadne iné materiály, produkty alebo služby tretích strán. Nie sme zodpovední za žiadne škody alebo ujmy súvisiace s nákupom alebo používaním tovarov, služieb, zdrojov, obsahu alebo akýchkoľvek iných transakcií vykonaných v súvislosti s webovými stránkami tretích strán. Pred vykonaním akejkoľvek transakcie si pozorne prečítajte zásady a postupy tretích strán a uistite sa, že im rozumiete. Sťažnosti, reklamácie, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán by mali byť smerované na tretiu stranu.

ČASŤ 9 – KOMENTÁRE, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ PRÍSPEVKY
Ak na našu žiadosť zašlete určité konkrétne príspevky (napríklad súťažné príspevky) alebo bez našej žiadosti zašlete kreatívne nápady, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom (spoločne „komentáre“), súhlasíte s tým, že môžeme kedykoľvek bez obmedzenia upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a inak používať v akomkoľvek médiu akékoľvek komentáre, ktoré nám zašlete. Nie sme a nebudeme mať žiadnu povinnosť (1) zachovávať dôvernosť akýchkoľvek komentárov; (2) vyplácať odškodnenie za akékoľvek komentáre; alebo (3) reagovať na akékoľvek komentáre. Môžeme, ale nie sme povinní, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho výhradného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, vyhrážajúci, hanlivý, difamačný, pornografický, obscénny alebo inak nevhodný, alebo ktorý porušuje duševné vlastníctvo akejkoľvek strany alebo tieto podmienky používania. Súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú porušovať žiadne práva tretích strán, vrátane autorských práv, ochranných známok, súkromia, osobnosti alebo iných osobných alebo vlastníckych práv. Ďalej súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú obsahovať hanlivý alebo inak nezákonný, urážlivý alebo obscénny materiál, ani žiadny počítačový vírus alebo iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť prevádzku Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky. Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za inú osobu alebo inak zavádzať nás alebo tretie strany, pokiaľ ide o pôvod akýchkoľvek komentárov. Za všetky svoje komentáre a ich správnosť nesiete výhradnú zodpovednosť. Neberieme na seba žiadnu zodpovednosť a nepreberáme žiadnu záruku za komentáre zverejnené vami alebo treťou stranou.

ČASŤ 10 – OSOBNÉ ÚDAJE
Poskytovanie osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré si môžete prečítať tu.

ČASŤ 11 – CHYBY, NEPRECÍZNOSTI A OPOMENUTIA
Občas sa na našej stránke alebo v rámci Služby môžu vyskytnúť informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia, ktoré sa môžu týkať popisov produktov, cien, propagačných akcií, ponúk, poplatkov za dopravu produktov, prepravných časov a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opravovať akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a meniť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie v rámci Služby alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke nepresné, a to kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia (vrátane prípadov, keď ste už odoslali objednávku). Neberieme na seba žiadnu povinnosť aktualizovať, meniť alebo objasňovať informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke, vrátane, ale bez obmedzenia, informácií o cenách, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon. Žiadny konkrétny dátum aktualizácie alebo obnovenia uvedený v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke by sa nemal považovať za indikáciu, že všetky informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke boli zmenené alebo aktualizované.

ČASŤ 12 – ZAKÁZANÉ POUŽÍVANIE
Okrem iných zákazov uvedených v Podmienkach používania je zakázané používať túto stránku alebo jej obsah: (a) na akékoľvek nezákonné účely; (b) na podnecovanie iných k vykonávaniu alebo účasti na akýchkoľvek nezákonných činoch; (c) na porušovanie akýchkoľvek medzinárodných, federálnych, provinčných alebo štátnych predpisov, pravidiel, zákonov alebo miestnych nariadení; (d) na porušenie alebo narušenie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných osôb; (e) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, poškodzovanie, hanobenie, ohováranie, znevažovanie, zastrašovanie alebo diskrimináciu na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnickej príslušnosti, rasy, veku, národnosti alebo zdravotného postihnutia; (f) poskytovať falošné alebo zavádzajúce informácie; (g) nahrať alebo prenášať vírusy alebo akýkoľvek iný typ škodlivého kódu, ktorý bude alebo môže byť použitý akýmkoľvek spôsobom, ktorý ovplyvní funkčnosť alebo prevádzku Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu; (h) zbierať alebo sledovať osobné informácie iných osôb; (i) spamovať, phishovať, pharmovať, predstierať, spiderovať, crawlovať alebo scrapeovať; (j) na akékoľvek obscénne alebo nemorálne účely; alebo (k) zasahovať do bezpečnostných funkcií Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu alebo ich obchádzať. Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky v prípade porušenia akéhokoľvek zo zakázaných použití.

ČASŤ 13 – VYLÚČENIE ZÁRUK; OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Nezaručujeme, neprehlasujeme ani nezaručujeme, že vaše používanie našej služby bude neprerušované, včasné, bezpečné alebo bezchybné. Nezaručujeme, že výsledky, ktoré môžu byť získané používaním Služby, budú presné alebo spoľahlivé. Súhlasíte s tým, že môžeme Službu občas na neurčité obdobie odstrániť alebo ju kedykoľvek zrušiť bez toho, aby sme vás o tom informovali. Výslovne súhlasíte s tým, že používanie alebo nemožnosť používania Služby je výlučne na vaše vlastné riziko. Služba a všetky produkty a služby, ktoré vám sú prostredníctvom služby dodávané, sú (okrem prípadov, ktoré výslovne uvádzame) poskytované „tak, ako sú“ a „ako sú k dispozícii“ na vaše použitie, bez akýchkoľvek vyhlásení, záruk alebo podmienok akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo implicitných, vrátane všetkých implicitných záruk alebo podmienok obchodovateľnosti, obchodovateľnej kvality, vhodnosti na určitý účel, trvanlivosti, vlastníctva a neporušenia práv. V žiadnom prípade spoločnosť GONOE, naši riaditelia, vedúci pracovníci, zamestnanci, pobočky, zástupcovia, dodávatelia, stážisti, poskytovatelia služieb alebo licenční poskytovatelia nenesú zodpovednosť za žiadne zranenia, straty, nároky alebo akékoľvek priame, nepriame, náhodné, trestné, osobitné alebo následné škody akéhokoľvek druhu, vrátane, bez obmedzenia, ušlého zisku, ušlých príjmov, ušlých úspor, straty údajov, nákladov na náhradu alebo akýchkoľvek podobných škôd, či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti), prísnej zodpovednosti alebo inak, vyplývajúcich z vášho používania akejkoľvek Služby alebo akýchkoľvek produktov zakúpených prostredníctvom Služby, alebo za akékoľvek iné nároky súvisiace akýmkoľvek spôsobom s vaším používaním Služby alebo akéhokoľvek produktu, vrátane, ale bez obmedzenia na akékoľvek chyby alebo opomenutia v akomkoľvek obsahu alebo akékoľvek straty alebo škody akéhokoľvek druhu, ktoré vznikli v dôsledku používania Služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) zverejneného, preneseného alebo inak sprístupneného prostredníctvom Služby, aj keď ste boli upozornení na ich možnosť. Keďže niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, v takýchto štátoch alebo jurisdikciách bude naša zodpovednosť obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom zákonom.

ČASŤ 14 – ODŠKODNENIE
Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a ochrániť spoločnosť GONOE a našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, vedúcich pracovníkov, riaditeľov, agentov, dodávateľov, poskytovateľov licencií, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov voči akýmkoľvek nárokom alebo požiadavkám, vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie, ktoré uplatňuje akákoľvek tretia strana v dôsledku alebo v súvislosti s porušením týchto podmienok používania alebo dokumentov, na ktoré odkazujú, alebo porušením akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany.

ČASŤ 15 – ODDELITEĽNOSŤ
V prípade, že sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok používania služieb považuje za nezákonné, neplatné alebo nevynútiteľné, takéto ustanovenie bude napriek tomu vynútiteľné v najväčšom rozsahu povolenom platnými zákonmi a nevynútiteľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Podmienok používania služieb, pričom takéto rozhodnutie nebude mať vplyv na platnosť a vynútiteľnosť akýchkoľvek ostatných ustanovení.

ČASŤ 16 – UKONČENIE
Povinnosti a záväzky strán vzniknuté pred dátumom ukončenia zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy na všetky účely. Tieto podmienky používania služieb sú platné, pokiaľ nie sú ukončené buď vami, alebo nami. Tieto podmienky používania služieb môžete kedykoľvek ukončiť tým, že nás informujete, že už nechcete používať naše služby, alebo keď prestanete používať našu stránku. Ak podľa nášho výhradného uváženia porušíte alebo máme podozrenie, že ste porušili akúkoľvek podmienku alebo ustanovenie týchto podmienok používania, môžeme túto zmluvu kedykoľvek vypovedať bez predchádzajúceho upozornenia a vy budete naďalej zodpovedný za všetky sumy splatné do dátumu ukončenia vrátane tohto dátumu; a/alebo vám môžeme odmietnuť prístup k našim službám (alebo akejkoľvek ich časti).

ČASŤ 17 – CELÁ DOHODA
Ak nevykonáme alebo neuplatníme akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Podmienok používania, neznamená to vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Tieto Podmienky používania a akékoľvek zásady alebo prevádzkové pravidlá, ktoré zverejňujeme na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou, predstavujú celú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a riadia vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce alebo súčasné dohody, komunikáciu a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Podmienok používania). Akékoľvek nejasnosti v interpretácii týchto podmienok používania služby sa nesmú vykladať proti strane, ktorá ich vypracovala.

ČASŤ 18 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto podmienky používania služieb a akékoľvek samostatné zmluvy, na základe ktorých vám poskytujeme služby, sa riadia a vykladajú v súlade so všetkými slovenskými zákonmi.

ČASŤ 19 – ZMENY PODMIENOK POSKYTOVANIA SLUŽIEB
Najaktuálnejšiu verziu Podmienok poskytovania služieb si môžete kedykoľvek prečítať na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto podmienok používania služieb zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej stránke. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať našu webovú stránku, či nedošlo k zmenám. Pokračovanie v používaní alebo prístupe k našej webovej stránke alebo službe po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto podmienok používania služieb znamená prijatie týchto zmien.

ČASŤ 20 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Otázky týkajúce sa podmienok používania služby nám posielajte na adresu info@gonoe.eu.
Naše kontaktné údaje sú uvedené nižšie:
Patrik Platko – Gonoe
info@gonoe.eu
Prešovská 85, Veľký Šariš, 08221, Slovensko
+421 905 988 642
IČO: 56810539